バーチャル・オフィスサービス 内容改訂版

 

お預かりしている郵便物につきまして、年2回(6月/12月)の頻度で転送またはお引き取りいただきたく、下記に詳細をご案内申し上げます。

 

お預かりしている原紙の扱いにつきまして以下3つのパターンの何れかより選択頂けますようお願い致します。

 

ハワイオフィスにてお引取り

 

日本もしくはアメリカ国内へ転送

 

半年間の延長お預かり ➡$50 +ハワイ州税(お申し込み後すぐに引き落としをさせて頂きます)  

 

◆日本への転送費用は実費(International Flat rate) + 手数料$10- + ハワイ州税

(内容量により価格が変動する場合もございますので、その際は別途ご連絡致します)

 

◆アメリカ国内への転送実費は基本無料 + 弊社手数料$10- + ハワイ州税

(A4サイズの封筒に入らない場合は実費を頂戴しますので別途ご連絡致します) 

毎回、転送月(6月/12月)の約一ヶ月ほど前に、郵便物原紙の取り扱いに関してご案内のメールを差し上げます。

 

その際に申込用サイトのリンクをおつけいたしますので、毎回、上記3つのパターンの何れかをお選びいただけますようお願い致します。

 

尚、返信期限を2週間とさせていただきまして、それまでに返信をいただけない場合は、半年間のお預かりの延長をご希望とみなし、お預かり料金を引き落としさせていただきますのでご了承くださいませ。

 

また、「弊社で破棄をする」という選択肢はございませんので、必ず3つの何れかをお選びいただけますようお願い致します(明らかに宣伝広告と思われる郵便物もございますが、その場合でも、お客様ご自身にて破棄をいただけますようお願い致します)。 

バーチャル・オフィスサービス 規定

▶受け取り郵便物の大きさ(10×13inch:33.02cm×25.4cmの封筒サイズまで受け取り可能)

 

▶受け取り郵便物の重さ(4lbs.:1.8kgまで受け取り可能)

 

▶スキャン枚数(10通/月まで)

 

*スキャンの再送は控えさせていただいておりますので、お客様ご自身で管理くださいませ。

 

▶郵便物転送やスキャンにつきましては、ご指示をいただいてから3営業日以内に実行させて頂きます(土・日・祝はカウント致しません)。

 

*急を要する場合には極力対応できるよう努めさせていただきますが、確約は致しかねますことご了承くださいませ。

 

▶製本がなされているものを取り崩してスキャンをする必要がある場合、製本を元に戻すことは致しません。

 

▶弊社以外との業者様との間でかわされている重要書類(税務関係の書類や法的書類など)につきましては、開封の指示があれば開封および概要(発送元・表題のみのご案内とさせていただき、内容の確認および把握、また、日本語訳は控えさせていただきます)のお知らせはいたしますが、原則、スキャンは控えさせて頂きます。但し、どうしてもスキャンが必要な際は別途ご指示くださいませ。その場合、スキャンのページ数が足りない、スキャンによって原本が破損するなど、スキャンをお送りすることによる損害に関して、Twomilesは一切の責任を負いかねますことご了承くださいませ。

 

▶郵便物の転送をする場合、郵送上のトラブル・損害に関して弊社は一切の責任を負いません。

 

▶契約時にご登録いただいた宛名以外の郵便物は受け取りを致しません。

 

▶郵便物を転送する際には保証が効くものかそうでないものかを選択いただき、その際の実費はお客様負担とさせていただきます。

 

▶郵便物に関する電話での質疑にはお答えできかねます(E-mailをご利用くださいませ)。

 

▶郵便物を転送する際は郵便局(USPS)のサービスを利用致します(民間のサービスは利用いたしません)。

 

▶郵便物が届く都度ご案内を差し上げるプランをご利用のお客様には(別途ご指示のある場合)、ハワイ時間の月・火・木にご案内を実行致します(祝日を除きます)。

 

▶郵便物の転送先は1回につき2つの宛先までとさせて頂きます(3つの住所にそれぞれ転送が必要な場合には、あらためて郵便局に行き直したとみなし、1回分の転送代行費用が加算されます)。

 

▶受け取りサインが必要な形での郵便物の受け取りはご遠慮させていただいております。(当エリアにおきましては、受け取りができない場合、かなり遠方まで受け取りに行かなければならないためご了承ください。)

 

▶契約終了後、弊社にてお預かりしている郵便物をすべてお客様にお引取り頂きます。 

❶ハワイオフィスにてお引き取り

 

❷ご指定の住所への郵送(送料はお客様負担となります)

 

❸半年間の延長お預かり$100-(+ハワイ州税)

 

 

※弊社にて破棄処分などはお受け出来かねます。

 

※ご案内に返信いただけない場合、また、郵便物をお引取り頂けない場合には、自動的に半年間の延長お預かりとみなし、お預かりしている銀行口座およびクレジットカードから料金を引き落としさせて頂きます。

契約終了時に別途ご案内をお送り致します。